Telefonische verkoop van thuisbatterijen aan banden per 1 juli

Sinds 1 juli 2026 is het verboden om consumenten ongevraagd te bellen over thuisbatterijen en aanverwante energieproducten. De basis ligt in artikel 7.8 van de Energiewet, dat aanbieders van elektriciteit en aan elektriciteit gerelateerde producten — thuisbatterijen expliciet inbegrepen — verbiedt om zonder toestemming te bellen voor verkoopdoeleinden.

Wat is er precies veranderd?

Tot 1 juli gold een uitzondering voor bestaande klantrelaties: een bedrijf mocht u bellen als u ooit klant was of ooit een offerte had aangevraagd. Die uitzondering is geschrapt met de gewijzigde Telecommunicatiewet. Vanaf nu geldt een opt-in voor elk telefoontje met een commercieel doel, ongeacht of u al klant bent of ooit bent geweest.

Alleen expliciete, aantoonbare en specifieke toestemming vooraf is nog een geldige grond. Een mondelinge toezegging, een eerdere offerteaanvraag of het simpele feit dat u ooit iets kocht bij dezelfde partij, is dat niet.

Waarom dit juist in deze markt speelt

Stekkerbatterijen kosten al snel enkele honderden tot enkele duizenden euro's, en de markt groeit hard richting het einde van de salderingsregeling. Dat trekt partijen aan die telefonisch verkopen onder tijdsdruk — precies het patroon waar deze wetswijziging op is gericht.

Wordt u toch ongevraagd gebeld over een thuisbatterij, dan kunt u dat melden bij ACM ConsuWijzer. De Autoriteit Consument en Markt houdt toezicht op deze regels.

Wat betekent dit voor u?

Een verkoper die u belt zonder aantoonbare toestemming, handelt sinds 1 juli in strijd met de wet. Dat is op zichzelf al een reden om zo'n gesprek niet te gebruiken als basis voor een aankoopbeslissing. Vergelijk liever rustig zelf — bijvoorbeeld via onze vergelijking van stekkerbatterijen of de keuzehulp.